Condiciones del servicio
Última actualización: julio de 2026
Estas condiciones regulan el uso de los productos y servicios operados por rymga («nosotros»), incluidos rymga Lock Master, rymga Licenses y cualquier otro producto que ofrezcamos (cada uno de ellos, un «Servicio» y, conjuntamente, los «Servicios»). Al solicitar acceso a un Servicio o utilizarlo, aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no utilices los Servicios.
1. Los Servicios
Ofrecemos distintos productos de software como servicios en la nube, con clientes, SDK o paneles. Las páginas de cada producto describen sus funciones, planes y límites, que pueden cambiar.
2. Acceso y requisitos
Algunos Servicios funcionan solo con invitación o tienen el acceso restringido. En esos casos, decidimos si concedemos el acceso después de recibir tu solicitud y podemos denegarlo o revocarlo. Debes tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante y facilitar información veraz. Eres responsable de proteger tu cuenta, tus claves de API y tus claves de licencia.
3. Uso aceptable
Te comprometes a que tu uso de los Servicios y cualquier contenido o software que envíes:
- cumplan la legislación aplicable;
- no contengan malware ni pretendan causar daños, engañar u obtener acceso no autorizado a ningún sistema;
- no vulneren derechos ni condiciones de terceros, incluidas las de plataformas o tiendas.
No puedes revender ni sublicenciar un Servicio sin nuestro permiso expreso, utilizarlo para crear un servicio que compita directamente con él ni intentar manipularlo, someterlo a ingeniería inversa o hacer un uso indebido del Servicio o de su infraestructura.
4. Configuración e integración
Los Servicios son herramientas, no soluciones de un solo clic. Algunos requieren que redactes y ajustes una configuración o que los integres en tu software. Los resultados dependen de cómo los configures e integres y de las características de tu código.
5. Planes, tokens y pagos
Según el producto, un plan puede incluir una asignación mensual —como una cuota de tokens o un número de licencias o plazas— y algunos productos ofrecen compras únicas que no caducan, como los paquetes de tokens. Cada producto muestra sus condiciones específicas. Stripe procesa los pagos; al suscribirte, autorizas los cobros periódicos hasta que canceles la suscripción. Podemos modificar los precios, previo aviso, para futuros periodos de facturación. Los reembolsos se rigen por nuestra política de reembolsos.
6. Tu contenido
Conservas todos los derechos sobre el software, los datos y el contenido que envías a los Servicios. Solo nos concedes los derechos limitados que necesitamos para prestar el Servicio y entregarte los resultados. Cuando un Servicio procesa archivos que has subido, no ejecutamos tu código ni conservamos los archivos enviados o generados más tiempo del necesario para entregarte el trabajo. Consulta nuestra política de privacidad.
7. Exclusión de garantías
Los Servicios se ofrecen «tal cual». Ningún método de protección ni sistema de licencias de software es imposible de vulnerar. No garantizamos que el código protegido no pueda analizarse, que las comprobaciones de licencia no puedan eludirse ni que los Servicios funcionen sin interrupciones o errores. Debes probar cada compilación e integración antes de publicarla.
8. Alcance del soporte
El soporte solo cubre defectos de nuestros Servicios. No cubre errores de programación en tu código, asistencia general de desarrollo ni problemas causados por configuraciones o integraciones que no hayamos recomendado.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos, accesorios o derivados, ni del lucro cesante, la pérdida de datos o los daños a la reputación. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que nos hayas abonado por el Servicio correspondiente durante los tres meses anteriores.
10. Resolución
Puedes dejar de utilizar los Servicios y cancelar tu suscripción desde la sección de facturación en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estas condiciones. Las disposiciones que, por su naturaleza, deban seguir vigentes tras la resolución —por ejemplo, las secciones 6, 7 y 9— permanecerán en vigor.
11. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de ellas o del uso de los Servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.
12. Cambios
Podemos actualizar estas condiciones. Te comunicaremos cualquier cambio sustancial. Si sigues utilizando los Servicios después de que entren en vigor los cambios, aceptarás las condiciones actualizadas.
13. Contacto
Si tienes alguna consulta sobre estas condiciones, escribe a [email protected].