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Soporte

Hablarás con personas de verdad, no con una cola de incidencias. Si algo falla o no está claro, cuéntanoslo.

Contacto

  • Correo electrónico — [email protected] para cualquier consulta: ayuda, licencias o errores.
  • Discord — rymga.com/discord, la forma más rápida de contactar con nosotros y con otros usuarios.

También puedes acceder a ambos desde la página Soporte de tu cuenta.

Comunicar un problema

Cuando algo falle después de ofuscarlo, cuanta más información incluyas de esta lista, antes podremos ayudarte:

  • Tu configuración (el JSON que ejecutaste).
  • Qué falló — el error o stack trace y el resultado que esperabas.
  • Si funciona sin ofuscación, para confirmar que el problema es nuestro y no del código.
  • El tipo de proyecto: plugin —con plataforma y versión— o aplicación independiente, y la versión de Java.
Primera prueba: la mayoría de los fallos se deben a una búsqueda por reflexión o por nombre cuyo objetivo se ha renombrado. Añádelo a keep y vuelve a ejecutar. Si se soluciona, perfecto; si no, envíanos la información anterior.

Comunidad

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